Sentra Publikasi Ilmiah

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di SentraPublikasi.com, platform layanan dan produk yang dikelola oleh Sentra Publikasi Ilmiah.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website, pembelian produk, pemesanan layanan, pendaftaran pelatihan, layanan profesional, serta aktivitas lain yang dilakukan melalui SentraPublikasi.com.

Dengan mengakses website, membuat akun, melakukan pemesanan, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan website atau layanan kami.

1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

“Kami”, “Kami”, “Sentra Publikasi Ilmiah” berarti pengelola SentraPublikasi.com.

“Website” berarti website SentraPublikasi.com dan seluruh halaman, fitur, serta layanan yang tersedia di dalamnya.

“Pengguna” berarti setiap orang yang mengakses atau menggunakan website.

“Pelanggan” berarti pengguna yang membeli produk atau layanan melalui website.

“Produk” berarti barang, produk digital, materi, template, dokumen, atau produk lainnya yang ditawarkan melalui website.

“Layanan” berarti jasa profesional, konsultasi, pendampingan, pelatihan, pengembangan sistem, layanan publikasi, atau layanan lainnya yang ditawarkan melalui website.

“Pesanan” berarti permintaan pembelian produk atau layanan yang dilakukan oleh pelanggan melalui website.

2. Penggunaan Website

Pengguna wajib menggunakan website secara wajar, sah, dan bertanggung jawab.

Pengguna dilarang menggunakan website untuk:

  • Melakukan aktivitas ilegal.
  • Melakukan penipuan.
  • Mengakses sistem tanpa izin.
  • Mengganggu keamanan website.
  • Menyebarkan malware atau kode berbahaya.
  • Mengambil data pengguna lain tanpa izin.
  • Menggunakan identitas orang lain.
  • Melakukan aktivitas yang dapat merusak reputasi atau operasional Sentra Publikasi Ilmiah.
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

Kami berhak membatasi atau menghentikan akses pengguna apabila terdapat dugaan penyalahgunaan website.

3. Akun Pengguna

Beberapa layanan mungkin memerlukan pengguna untuk membuat akun.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi yang benar.
  • Menjaga kerahasiaan username dan password.
  • Menjaga keamanan akun.
  • Tidak memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin.
  • Segera memberitahukan kami apabila terjadi penggunaan akun tanpa izin.

Pengguna bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka sepanjang tidak terbukti terjadi akibat kesalahan sistem atau akses tidak sah yang berada di luar kendali pengguna.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.

4. Produk dan Layanan

SentraPublikasi.com dapat menyediakan berbagai jenis produk dan layanan, antara lain:

  • Publikasi ilmiah.
  • Konsultasi publikasi.
  • Manajemen jurnal.
  • OJS dan teknologi publishing.
  • Conference dan proceedings.
  • Pelatihan publikasi ilmiah.
  • Pelatihan berbasis kompetensi.
  • Persiapan sertifikasi kompetensi.
  • Pengembangan sistem.
  • Produk digital.
  • Template dan dokumen.
  • Layanan profesional lainnya.

Setiap produk atau layanan dapat memiliki ketentuan khusus yang tercantum pada halaman produk.

Pelanggan bertanggung jawab membaca deskripsi, harga, persyaratan, jadwal, ruang lingkup, dan ketentuan khusus sebelum melakukan pembelian.

5. Informasi Produk

Kami berusaha menyajikan informasi produk dan layanan secara akurat.

Informasi dapat mencakup:

  • Nama produk.
  • Deskripsi.
  • Harga.
  • Spesifikasi.
  • Jadwal.
  • Durasi layanan.
  • Persyaratan.
  • Fasilitas.
  • Ketentuan penggunaan.

Apabila terdapat kesalahan informasi yang bersifat teknis atau administratif, kami berhak melakukan koreksi dan memberikan informasi yang benar kepada pelanggan.

6. Pesanan

Pelanggan dapat melakukan pemesanan melalui mekanisme yang tersedia di website.

Setelah pesanan dibuat, pelanggan akan menerima informasi mengenai pesanan sesuai sistem yang tersedia.

Pesanan dianggap dapat diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi atau setelah memenuhi persyaratan pembayaran yang ditetapkan.

Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan dalam kondisi tertentu, termasuk:

  • Informasi pesanan tidak lengkap.
  • Pembayaran tidak dapat diverifikasi.
  • Terdapat indikasi penipuan.
  • Produk tidak tersedia.
  • Kesalahan harga atau sistem.
  • Pelanggaran terhadap ketentuan layanan.
  • Kondisi lain yang menyebabkan pesanan tidak dapat diproses secara wajar.

7. Harga

Harga produk dan layanan ditampilkan pada halaman website.

Harga dapat berubah sewaktu-waktu.

Perubahan harga tidak memengaruhi pesanan yang telah dikonfirmasi dan dibayar, kecuali terdapat kesalahan sistem atau ketentuan lain yang berlaku.

Harga dapat belum termasuk biaya tertentu apabila biaya tersebut secara khusus dinyatakan terpisah.

8. Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di SentraPublikasi.com.

Pelanggan bertanggung jawab memastikan informasi pembayaran yang diberikan benar.

Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

Apabila terjadi kegagalan pembayaran, pelanggan dapat melakukan pembayaran kembali melalui metode yang tersedia.

9. Produk Digital

Produk digital dapat berupa:

  • E-book.
  • Template.
  • Dokumen.
  • Materi pembelajaran.
  • File digital.
  • Software atau lisensi.
  • Produk digital lainnya.

Produk digital hanya boleh digunakan sesuai ketentuan lisensi atau penggunaan yang diberikan.

Pelanggan tidak diperbolehkan:

  • Menjual kembali produk tanpa izin.
  • Membagikan file kepada pihak lain tanpa izin.
  • Mengunggah kembali produk ke website lain.
  • Mengklaim produk sebagai milik sendiri.
  • Menggunakan produk untuk tujuan yang melanggar hukum.

Hak penggunaan produk digital tidak secara otomatis memindahkan hak cipta kepada pelanggan.

10. Layanan Publikasi Ilmiah

Sentra Publikasi Ilmiah menyediakan layanan pendampingan dan dukungan publikasi ilmiah.

Layanan tersebut tidak berarti memberikan jaminan bahwa artikel pelanggan akan:

  • Diterima jurnal tertentu.
  • Lulus peer review.
  • Terbit pada edisi tertentu.
  • Mendapat indeksasi tertentu.
  • Mendapat akreditasi tertentu.
  • Mendapat peringkat tertentu.

Keputusan penerimaan artikel berada pada kewenangan jurnal, editor, reviewer, penerbit, atau lembaga terkait.

Kami tidak melakukan manipulasi terhadap proses editorial, peer review, indeksasi, atau keputusan akademik.

11. Integritas Akademik

Pelanggan wajib memastikan bahwa materi atau naskah yang diserahkan kepada kami merupakan materi yang sah dan tidak melanggar hak pihak lain.

Pelanggan bertanggung jawab atas:

  • Keaslian karya.
  • Kepemilikan hak atas materi.
  • Kebenaran data.
  • Kebenaran informasi penulis.
  • Kepatuhan terhadap etika akademik.
  • Kepatuhan terhadap kebijakan jurnal atau penerbit.

Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran etika akademik yang dilakukan oleh pelanggan.

Kami dapat menolak layanan apabila terdapat indikasi:

  • Plagiarisme.
  • Pemalsuan data.
  • Manipulasi gambar.
  • Manipulasi sitasi.
  • Penipuan identitas.
  • Pelanggaran hak cipta.
  • Pelanggaran etika penelitian.
  • Praktik akademik tidak etis lainnya.

12. Pelatihan dan Kegiatan Akademik

Pelatihan, workshop, webinar, dan kegiatan akademik dapat memiliki:

  • Jadwal tertentu.
  • Kuota peserta.
  • Persyaratan peserta.
  • Ketentuan kehadiran.
  • Ketentuan materi.
  • Ketentuan sertifikat.

Peserta bertanggung jawab memastikan informasi pendaftaran yang diberikan benar.

Perubahan jadwal atau teknis kegiatan akan diinformasikan melalui kontak yang diberikan saat pendaftaran.

Ketentuan pembatalan dan refund mengikuti Refund and Returns Policy yang berlaku.

13. Sertifikasi Kompetensi

Apabila layanan berkaitan dengan sertifikasi kompetensi, Sentra Publikasi Ilmiah dapat berperan sebagai penyedia pelatihan, pendampingan, fasilitator, atau mitra sesuai ruang lingkup kerja sama.

Kami tidak menjamin peserta akan lulus asesmen.

Keputusan hasil asesmen merupakan kewenangan asesor dan/atau Lembaga Sertifikasi Profesi yang berwenang.

Pembayaran layanan sertifikasi tidak boleh dianggap sebagai jaminan kelulusan.

14. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen website, kecuali materi milik pihak lain, dapat mencakup:

  • Logo.
  • Nama merek.
  • Desain.
  • Teks.
  • Grafis.
  • Foto.
  • Video.
  • Template.
  • Sistem.
  • Kode.
  • Struktur halaman.
  • Materi digital.

Materi tersebut dilindungi oleh ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, menjual kembali, memodifikasi, atau menggunakan materi milik Sentra Publikasi Ilmiah untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

15. Materi yang Dikirim Pengguna

Pengguna dapat mengirimkan materi kepada kami untuk keperluan layanan.

Materi tersebut dapat berupa:

  • Artikel ilmiah.
  • Dokumen.
  • Data publikasi.
  • Informasi penulis.
  • Materi pelatihan.
  • File pendukung.
  • Informasi proyek.

Pengguna menyatakan bahwa mereka memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk menyerahkan materi tersebut.

Pengguna bertanggung jawab terhadap isi materi yang dikirimkan.

Kami dapat menolak materi yang melanggar hukum, hak cipta, etika akademik, atau ketentuan layanan.

16. Kerahasiaan Data

Pengelolaan data pribadi pengguna diatur dalam Kebijakan Privasi Sentra Publikasi Ilmiah.

Dengan menggunakan website, pengguna memahami bahwa informasi tertentu diperlukan untuk menjalankan transaksi dan layanan.

Kami berupaya menjaga informasi pengguna dan menggunakannya sesuai dengan tujuan layanan serta ketentuan yang berlaku.

17. Refund dan Pembatalan

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana diatur secara khusus dalam:

Refund and Returns Policy

Pelanggan disarankan membaca kebijakan tersebut sebelum melakukan transaksi.

Tidak semua produk atau layanan dapat dibatalkan atau direfund, terutama produk digital yang telah diakses atau diunduh dan layanan yang telah dimulai atau selesai.

18. Tautan Pihak Ketiga

Website dapat menyediakan tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.

Tautan tersebut dapat digunakan untuk mendukung layanan tertentu.

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Isi website pihak ketiga.
  • Keamanan website pihak ketiga.
  • Kebijakan privasi pihak ketiga.
  • Ketersediaan layanan pihak ketiga.
  • Transaksi yang dilakukan langsung dengan pihak ketiga.

Pengguna disarankan membaca syarat dan ketentuan masing-masing pihak ketiga.

19. Ketersediaan Website

Kami berupaya menjaga website agar tersedia dan berfungsi dengan baik.

Namun, website dapat mengalami gangguan sementara akibat:

  • Pemeliharaan.
  • Pembaruan sistem.
  • Gangguan server.
  • Gangguan jaringan.
  • Gangguan keamanan.
  • Gangguan layanan pihak ketiga.
  • Keadaan di luar kendali kami.

Kami tidak menjamin bahwa website akan selalu tersedia tanpa gangguan.

20. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami berupaya memberikan layanan secara profesional dan sesuai ruang lingkup yang disepakati.

Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat:

  • Informasi pelanggan yang tidak benar.
  • Penggunaan layanan tidak sesuai petunjuk.
  • Keputusan pihak ketiga.
  • Keputusan editor atau reviewer.
  • Penolakan artikel oleh jurnal.
  • Kegagalan indeksasi oleh pihak eksternal.
  • Gangguan layanan pihak ketiga.
  • Gangguan jaringan atau sistem di luar kendali kami.
  • Keadaan kahar atau force majeure.

Pembatasan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

21. Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk:

  • Bencana alam.
  • Kebakaran.
  • Gangguan jaringan besar.
  • Gangguan infrastruktur.
  • Gangguan sistem pembayaran.
  • Serangan siber.
  • Kebijakan pemerintah.
  • Keadaan darurat.
  • Kerusuhan.
  • Gangguan layanan pihak ketiga.
  • Keadaan lain yang berada di luar kendali kami.

Kami akan berusaha memberikan informasi dan solusi yang wajar apabila kondisi tersebut terjadi.

22. Pelanggaran Ketentuan

Apabila pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini, kami dapat melakukan tindakan yang dianggap perlu, termasuk:

  • Memberikan peringatan.
  • Membatasi akses.
  • Menangguhkan akun.
  • Membatalkan pesanan.
  • Menghentikan layanan.
  • Mengambil tindakan hukum apabila diperlukan.

Tindakan akan mempertimbangkan sifat dan tingkat pelanggaran.

23. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Perubahan dapat dilakukan untuk menyesuaikan:

  • Pengembangan layanan.
  • Perubahan teknologi.
  • Perubahan operasional.
  • Perubahan peraturan.
  • Kebutuhan keamanan.
  • Perubahan model bisnis.

Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini.

Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian awal dokumen.

24. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terdapat perselisihan, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya melalui komunikasi dan musyawarah secara baik.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian dapat dilakukan melalui mekanisme hukum yang tersedia berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

25. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:

Sentra Publikasi Ilmiah

Website: SentraPublikasi.com

Email: sentrapublikasiilmiah@gmail.com

WhatsApp: +62 8512 8055 202

Persetujuan

Dengan mengakses website, membuat akun, melakukan pemesanan, atau menggunakan layanan SentraPublikasi.com, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan yang tersedia di SentraPublikasi.com.